当店にはいろんなお客さまがご来店されます。
一般のお客さまはもちろんですが、呉服店さま、クリーニング店さま、補正専門店さん、和裁士のかた・・・。
和裁士の方が「ちょこんと血を付けてしまいました。シミヌキしてください。」なんて話は週に一回は程度あります。
血のシミの一つ二つならば、5分ほどのお時間で即時のシミヌキ対応をいたしております。
ただ、私が不在の場合や即時に対応できない状況もありますので、必ず事前の電話予約をいただくようにお願いしております。
またその際には「焦っても絶対にシミをいじらずに持って来てくださいね」と口酸っぱくお願いしています。
本来なら簡単に落ちるシミをご自分でいじってしまい、結局弁償された和裁士の方をたくさん見てまいりました。
さて少し脱線しましたが、今回は異業種の方からの持ち込みのご相談事例です。
おそろいのユニフォーム姿の女性二人組のお客さまでした。
一見してすぐ「多分、美容室でお仕事をされてる方ではなかろうか？」と思いました。
お話を聞いてみると、やはり当たっていました。
このシャツの衿部分「ヘアカラーが付着して汚れてしまった！」とのクレームを受けたとのことでした。
「大丈夫でしょうか？落ちますかね？」と心配そうなご様子が印象に残っています。
某有名ブランドの綿100％のシャツです。
とりあえず半分を洗浄してみました。
ヘアカラーならば、こうも簡単にはきれいには落ちません。
ヘアカラーのシミは最難関です。
これは単なる「衿の皮脂汚れ」です。
しかしクレーム対応品のため、いつもの何倍も気を使い作業いたしました。
before&afterです。
※カメラの露出で色が違って見えますが色落ち等ではございません。
※今回の参考料金はクレーム対応品につき、非公開とさせていただいております。
またブランド名が特定されぬよう画像処理をほどこしている箇所がございます。
ご理解のほどお願いを申し上げます
※あくまでも当店のしみぬき実績事例の紹介であり、その他すべての衣料品トラブルの解決をお約束しているわけではございません。 できるもの、素材的・生地の状態的に修整不可能なもの、
当店に来るまでに散々シミヌキ行為がされてしまった残念なもの…正直いろいろあります。
しみぬき、お着物のお手入れ・メンテナンスはぜひ当店にご相談ください。
最後まで読んでいただきましてありがとうございました。
